Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est [À COMPLÉTER : raison sociale], dont le siège social est situé [À COMPLÉTER : adresse postale complète], exerçant sous le nom commercial BNBOOST Studio.

Contact : bnbooststudio@gmail.com

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : la structure n'entre pas dans les cas où cette désignation est obligatoire.

Données collectées

Données que vous nous transmettez volontairement

Le formulaire de contact du site est le seul endroit où vous saisissez des données. Il recueille :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, champ facultatif ;
• le type de logement concerné ;
• le type de demande ;
• le lien de votre annonce, champ facultatif ;
• le contenu libre de votre message ;
• votre acceptation de la présente politique.

Aucun autre champ n'est collecté, et aucune donnée n'est déduite ou enrichie à partir de celles-ci.

Fichiers transmis dans le cadre d'une prestation

Les photographies et vidéos nécessaires à une prestation nous parviennent par e-mail, à votre initiative. Elles ne transitent pas par un formulaire du site : celui-ci ne comporte aucune fonction de dépôt de fichiers vers nos serveurs.

Ces fichiers peuvent contenir des métadonnées, notamment des coordonnées de géolocalisation. Nous ne les exploitons pas.

Données techniques

Notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service : adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur. Nous n'y avons pas accès de manière individualisée et ne les utilisons pas pour vous identifier.

Finalités et bases légales

Chaque donnée est utilisée pour une raison identifiée, et une seule :

• Répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Réaliser une prestation commandée et vous livrer les fichiers. Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales. Base légale : obligation légale (article 6.1.c).
• Assurer la sécurité et la disponibilité du site. Base légale : intérêt légitime à protéger notre service (article 6.1.f).

Vos données ne sont utilisées ni pour de la prospection commerciale, ni pour du profilage, ni pour une décision automatisée. Elles ne sont jamais vendues, louées ni échangées.

Durée de conservation

• Demande restée sans suite commerciale : [À COMPLÉTER : durée retenue], à compter du dernier échange.
• Données liées à une prestation réalisée : [À COMPLÉTER : durée retenue], à compter de la fin de la relation commerciale.
• Fichiers photo et vidéo confiés : [À COMPLÉTER : durée retenue] après la livraison, puis suppression.
• Pièces comptables : 10 ans, durée fixée par l'article L. 123-22 du code de commerce.
• Journaux techniques de l'hébergeur : selon la politique de Vercel.

Les durées à compléter sont une décision qui vous appartient. Des repères courants : 3 ans après le dernier contact pour un prospect, 3 ans après la fin de la relation pour un client, et une suppression des fichiers sources entre 3 et 12 mois après livraison. Une durée doit être annoncée puis réellement respectée.

Destinataires

Vos données sont accessibles aux seules personnes chargées de traiter votre demande au sein de BNBOOST Studio, ainsi qu'aux prestataires techniques listés ci-dessous, strictement dans la limite de ce que leur service impose.

Elles peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Prestataires utilisés

Cette liste est exhaustive à la date de mise à jour indiquée en haut de page.

• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et exécution du formulaire de contact.
• Resend (États-Unis) : acheminement des messages envoyés depuis le formulaire de contact vers notre boîte e-mail.
• Google (Gmail) : hébergement de la boîte e-mail qui reçoit vos demandes.
• OVH SAS (France) : gestion du nom de domaine.

Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucun pixel publicitaire et aucun réseau social embarqué. Aucun prestataire de paiement n'intervient sur le site, celui-ci ne permettant aucun règlement en ligne.

Transferts hors Union européenne

Vercel, Resend et Google sont des sociétés établies aux États-Unis. Vos données peuvent donc être traitées hors de l'Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus au chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, certification au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et les données saisies dans le formulaire sont chiffrées pendant leur transport. Les clés techniques d'accès aux services utilisés sont stockées côté serveur et ne sont jamais transmises au navigateur.

Aucun système n'offre une sécurité absolue. Nous appliquons des mesures proportionnées à la nature des données traitées, qui ne comportent aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

Vos droits

Le RGPD vous reconnaît les droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sauf lorsque leur conservation est imposée par la loi.
• Limitation: demander le gel temporaire d'un traitement, le temps par exemple de contester l'exactitude d'une donnée.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour un motif tenant à votre situation particulière.
• Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine, ou en demander le transfert.
• Directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Exercer vos droits

Écrivez à bnbooststudio@gmail.comen précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondons dans un délai d'un mois, porté à trois mois si la demande est complexe, auquel cas nous vous en informons.

Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, et uniquement dans ce cas.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookieet n'utilise ni stockage local, ni traceur, ni outil de mesure d'audience. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire, et rien n'est enregistré sur votre appareil.

Cette affirmation est vérifiée sur la version actuelle du site. Elle devra être mise à jour le jour où un outil de statistiques, une vidéo intégrée depuis une plateforme tierce ou un paiement en ligne seront ajoutés.